中新经纬12月14日电 (龚宸芫)“咱们店13日下昼接到音信，让14日复工，到时候会对客户绽开试乘、试驾通盘普通技俩。今晚会召开全员大会，安排后续责任。”13日傍晚，极越北京合生汇直营店店长对中新经纬默示。

　　14日上昼10点至11点，中新经纬再次拜谒该店，发现门店并未商业。

　　而在3天前，极越CEO夏一平召开职工里面大会后，网上链接流传出极越多部门原地完了、极越门店关闭、车主权柄幻灭等音信。

　　极越汽车居品由祥瑞工场制造，授权集度独家运营。动作集度的股东，百度、祥瑞13日傍晚发表纠合声明，默示会积极协助集度照看层妥善处理干系事宜。

　　目下极越一线门店有何新发扬？

　　北京一线门店留25东谈主值守

　　“11日下昼6点，店长霎时告知闭店，目下不可给客户提供任何作事，咱们上个月工资还没披发。”12日中午，极越北京合生汇门店销售参谋人说。

　　12日晚，中新经纬拜谒极越北京合生汇门店，发现责任主谈主员正在打理门店剩下的小礼品，如杯子、袋子等，运筹帷幄打包带回家。“咱们店是北京最大的店，一共有17名职工，是目下惟一开门的门店，咱们会开到本月16日，但不接待客户了。”上述销售参谋人说。

　　极越北京合生汇门店 中新经纬 龚宸芫摄

　　她默示，12日本日，小米、华为、岚图等品牌的hr轮替到店内招聘，已有共事弃取了新品牌。

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　　13日15时许，极越北京合生汇门店店长发布了一条一又友圈：“不抱着看淆乱的姿态去投阱下石，是形状亦然体面，明日试驾可安排！”

　　极越北京合生汇门店店长一又友圈截图

　　中新经纬到店参谋，发现店内惟有又名责任主谈主员。其默示共事王人不在店里，门店将在14日10时普通商业。“咱们是天下销冠门店，细则会第一工夫积极惩处车主问题。”

　　14日上昼，中新经纬到极越北京合生汇门店了解到，昨晚召开的全员大会疏导明果是，北京留25名一线职工防守运营，主要用于处理车主售后事宜，其中北京合生汇门店和华熙门店行将商业，但商业工夫不决，一切王人需恭候进一步告知。

　　中新经纬电话参谋广东、福建等地的极越直营门店，部单干作主谈主员默示门店将复原商业，包括极越珠海环宇体验店、厦门中华城体验店等。不外有极越上海车主告诉中新经纬，其购车门店的销售称，目下未收到开业告知。“并不是通盘一线销售王人会复工。”极越干系精良东谈主向中新经纬默示。

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　　当晚，据极越公关部干系东谈主士提供信息，夏一平在里面群默示：“和列位表示一下，今天一线门店并莫得复工复产，咱们的决策仅仅保证最小运营需求，也便是保留200个销售在门店。”

　　极越Team J里面群 受访者提供

　　祥瑞和百度发布的声明提到，动作股东，将积极协助集度照看层妥善处理干系事宜，第一工夫惩处职工社保交纳、下野职工问题；珍摄用户车辆普通使用、售后和维修珍爱；鼓动其他事宜的合理正当惩处。 

　　声明发布后，上述精良东谈主告诉中新经纬：“公司没公开说停工，是以不存在复工，但目下通盘这个词公司里面王人很零乱，需要工夫来梳理情况。好在两边股东王人遴荐积极格调惩处用户和车主权柄问题。”

　　13日上昼，极越干系东谈主士告诉中新经纬，极越发布了里面邮件。邮件中提到：“公司全员目下11月的社保公积金和个税王人还是全额、按期交纳，干系权柄不受影响。”极越开心，会为职工披发限制到16日的12月工资，但因账面金额原因，不可为职工交纳12月社保。

　　部分北京一线销售东谈主员、极越上海总部职工向中新经纬默示，已收到11月社保交纳信息；不外，也有个别职工称，目下还未收到交纳信息，“可能还没轮到我”。

　　祥瑞高管表态作念好售后作事

　　在车主端，不少极越车主告诉中新经纬，目下极越居品的车联网功能可普通使用，车辆出行暂未出现问题，极越APP积分也能普通兑换充电用度。但在使用联网功能时，部分车主会遭遇网罗延长问题。

　　从部分车主群传递出的信息来看，在已托福的车主群体中，全球最惦念两个问题，即车辆后续智能化功能是否可普通使用，售后问题该怎么惩处。未托福的准车主则担忧极越能否退车辆订金。

　　关于上述问题，位于极越上海总部的车主代表告诉中新经纬：“咱们13日和夏一平进行了多轮谈判，但对方遥远未给出明确恢复。”

　　14日凌晨，有杭州车主告诉中新经纬，其到祥瑞控股总部商酌善后细节，祥瑞控股高层露面接待并恢复了此事，“祥瑞搭理给咱们兜底售后，他们说最近会出公告。”

　　14日一早，祥瑞控股集团高档副总裁杨学良在微博发文称：“昨天跟几位车主聊了下，我相识他们的感受，祥瑞会以负包袱的格调，遴荐切施步履，把车的普通使用和售后作事作念好，祥瑞片面能作念到咱们坐窝遴荐步履，需要和集度百度协商的也持紧鼓动。这历程中细则有的方面发扬会慢极少，也不可能作念到让通盘东谈主100%舒畅，但咱们会勤恳，请全球见原，感谢你们的信任。”

　　(更多报谈陈迹，请预计本文作家龚宸芫：gongchenyuan@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

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包袱裁剪：罗琨 李中元